Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TANIMLAR
Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya
mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da
hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Tüketici, Alıcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket
eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Mal/Ürün: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil
amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere
hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi
malları,
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da
yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici
işleminin konusunu,
Mesafeli Sözleşme: Satıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel
varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik
olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında
sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dahil olmak üzere
uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan
sözleşmeleri,
Kalıcı Veri Saklayıcısı: Tüketicinin gönderdiği veya kendisine
gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre
incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden
kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren
kısa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, hafıza kartı ve
benzeri her türlü araç veya ortamı
İfade eder.
2.1 İşbu sözleşme, aşağıda detay bilgileri bulunan ALICI’nın,
SATICI tarafından işletilmekte olan www,softbitebakery.com (bundan sonra
İNTERNET SİTESİ olarak anılacaktır) internet sitesi üzerinden yapmış
olduğu ürün ve hizmetlerin satışı ve ürünlerin teslimat adresine
gönderimi ile ilgili olarak Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak,
hukuk ve yükümlülüklerini belirler. Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde
yasal mevzuat hükümleri uygulanır.
2.2 Alıcı, satışa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri,
satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mal veya
hizmetler ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi
sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal veya hizmetleri sipariş verdiğini iş bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder. İnternet sitesinin ödeme sayfasında
yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.
2.3 Satıcı Bilgileri
Unvanı: SOFTBITE BAKERY BIR EMONSE E-TICARET LIMITED SIRKETI MARKASIDIR
EMONSE E-TICARET LIMITED SIRKETI
Adresi:
pınarbaşı mh. 740sk. no 3 07070 Antalya/Konyaaltı
Telefon Numarası
08503082017
MERSİS Numarası
0334126673600001
2.4 Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı/Unvanı:
[-6-]
Adresi:
[-7-]
Telefon Numarası
[-8-]
E-posta adresi
[-9-]
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
Ürün/Hizmet:
[-10-]
Ürün/Hizmet Detayı:
[-11-]
Ürün/Hizmet Adedi
[-12-]
Toplam KDV:
[-13-]
Ürün Teslim/Kargo Ücreti:
KDV Dahil Toplam Tutar
[-15-]
4. TESLİMAT
4.1 İnternet sitesi üzerinden hizmet satışlarında, hizmetin
niteliğine göre anında ifa ve teslim gerçekleştirilir. Böyle bir durumda fatura kalıcı veri saklayıcısı aracı ile alıcıya gönderilir.
4.2 İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcının
internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine veya kendisinin
yönlendirdiği adresteki kişi/kuruma, faturasıyla birlikte en geç 30 gün
içinde teslim edilir. İşbu
yükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda alıcı, sözleşmeyi
feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı tahsil edilen tüm
ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün
içinde alıcıya iade eder.
4.3 Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu öğrendiği
tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı ile
bildirecek, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen
tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde
iade edecektir.
4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemekle ve
kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde
satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
Ödeme Şekli:
Teslim Edilecek Kişi /Kurum Ad-Soyad/Unvan Bilgisi:
[-17-]
Teslim Edilecek Kişi/Kurum Telefon Numarası:
[-18-]
Teslimat Adresi:
[-19-]
Fatura Adresi:
[-20-]
6.1 Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürün ve hizmetlerin
temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön
bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
onayı verdiğini kabul eder.
6.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz bir şekilde,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
6.3 Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin, internet sitesi
üzerinde sahip olması gereken özellikleri taşımaması sebebiyle
sözleşmeye aykırılık teşkil etmesi durumunda alıcı, satılanı geri
vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup
ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masraf
gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere
satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, imkân varsa, satılanın ayıpsız
bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini
kullanabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile
değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin
satıcıya, yöneltilmesinden itibaren azami 30 iş günü içinde bu talep
yerine getirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden
indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya
bedelden yapılan indirim tutarı derhâl alıcıya iade edilir. Ayıplı
maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın
alıcıya teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya
haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık
söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı alıcının seçimlik
hakları yukarıda belirtildiği üzere mevcuttur.
6.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün/hizmetin
teslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.
7. CAYMA HAKKI
7.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve
cezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin satışlarda
cayma hakkı kullanılamaz.
7.2 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkin
sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; ürün alımına ilişkin
sözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir.
7.3 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu
olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazla
parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca
ürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı
tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas
alınır.
7.4 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı
süresi dolmadan, kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi
gerekmektedir. İlgili hakkınızı www.bifamo.com internet sitemiz
üzerinden, 08503051117 telefon numarası üzerinden veya [-21-] eposta
üzerinden kullanabilirsiniz.
7.5 Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim, kargo masrafları da
dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya
herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.
7.6 Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya
yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek
zorundadır.
7.7 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği
ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital
içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi
gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya
taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında
teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
8. MÜCBİR SEBEPLER
8.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya
öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla
taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri
borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da
bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar,
mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat
hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde
önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında
gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede bildirecektir.
8.2 Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine
getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.
Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her
birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
9. DELİL ANLAŞMASI
9.1 İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde
satıcı kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
10. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
10.1 Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda alıcının ve satıcının yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11. KABUL BEYANI
11.1 Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan ve işbu Sözleşme'de ve
ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünler/hizmetlerin
temel özellik, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler/hizmetler ile ilgili diğer tüm
hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını internet sitesinde
elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve
yine tüm bunlara elektronik ortamda onay, kabul iznini vererek
ürünleri/hizmetleri sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini
kabul ve beyan eder.
12. YÜRÜRLÜK
12.1 İşbu Sözleşme, taraflarca okunarak, alıcı tarafından
elektronik ortamda onaylanmak ve olumlu bir fiili hareket olarak ödeme
yapmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
www.emonse.com 6698 SK kapsamında
Aydınlatma Bildirimi
Son Güncelleme: 23.12.2025
Veri Sorumlusu Kimliği:
EMONSE E-TlCARET LIMITED SlRKETi
İletişim adresi: info@emonse.com
İşbu aydınlatma metni www.emonse.com adresini ziyaret eden ve
kullanan ilgili kişilerin kişisel verilerini konu edinmektedir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği:
www.bifamo.com adresi üzerinden kişisel
verileriniz şu amaçlarla işlenir:
e-bülten üyelik başvurusu, talep-şikayet alınması
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:
Kişisel verilerin aktarılmaması ve açıklanmaması önceliğimizdir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Verileriniz adı geçen adreste yer alan ilgili alanları işleyerek gönder
butonuna tıklamanızla birlikte web-adresi ara yüzüne yüklenmektedir.
Verilerinizi işlerken Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanırız.
İlgili Kişinin Kanunun 11 İnci Maddesinde Sayılan Diğer Hakları:
İlgili kişilerin 6698 Sayılı Kanun’da yer alan haklarını yukarıdaki
yazışma adresine başvuruda bulunarak her zaman işletebilirler.
ÜYELİK VE KULLANIM ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ
www.emonse.com adresi (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan ürün ve
hizmetlerden yararlanmadan önce Üye Kullanıcıların işbu Üyelik ve
Kullanım Şartları Sözleşmesini kabul etmeleri gerekmektedir. Sözleşme
içerisinde yer alan Kullanım Şartları, Üye statüsünde olmayan diğer
Kullanıcı ve Ziyaretçiler için de geçerlidir. Web Sitesini ziyaret
ettiğiniz, kullandığınız ve Siteden yararlandığınız sürece statünüze
uygun düştüğü ölçüde işbu Sözleşme hükümleri uygulanacaktır.
1. Kullanım ve Güvenlik Kuralları
1.1 Üye kaydı oluşturma işlemi ücretsizdir. Üyeler, üye olmayan
Kullanıcılardan farklı olarak Web Sitesi üzerinden sunulan ürün ve
hizmetlerden belirli dönemlerde avantajlı olarak yararlandırılırlar.
1.2 Üye, diğer Kullanıcı ve Ziyaretçiler, Web Sitesinde bulundukları
süre boyunca aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdürler, aksi takdirde
Web Sitesi yönetimi bu kişilerin adresi kullanmalarını engelleyebilir ve
kişiler hakkında yasal işlem başlatabilir.
1.2.a Yanlış, düzensiz, eksik ve yanıltıcı bilgiler, genel ahlak
kurallarına uygun olmayan ifadeler içeren ve Türkiye Cumhuriyeti
yasalarıyla ters düşen bilgilerin Sitede yorum (içerik) olarak
paylaşılması yasaktır.
1.2.b Sitenin tasarımı, fonksiyonları, çalışma prensibi, görsel ve
yazılı içeriği üzerindeki her tür hak Bifamo Tasarım Limited Şirketi firmasına aittir, bu
kişilerden izinsiz olarak kısmen de olsa kopyalanamaz ve kullanılamaz.
1.2.c. Üye Kullanıcılar üye kaydı oluştururken belirledikleri kullanıcı
adı ve şifre bilgilerinin güvenliğinden sorumludurlar. Bu bilgileri
üçüncü kişi ve kuruluşlarla paylaşmaları ve bunlara kullandırmaları
nedeniyle oluşabilecek her tür zarardan doğrudan ilgili Üye Kullanıcı
sorumludur.
1.2.d Üye Kullanıcılar ve diğer Kullanıcılar, ürün satın alma işlemi
esnasında başkasına ait IP adresi, e-posta adresi, kullanıcı adı ve
benzeri kişisel verileri kullanmamalıdırlar. Aksi durum “kimlik
hırsızlığı” teşkil edebilir ve hakkınızda yasal işlem başlatılması
gerekebilir. Bu hükme aykırı hareket eden kişiler her tür hukuki ve
cezai yükümlülüğü kabul etmiş sayılır.
1.2.e Sitenin güvenliğini tehdit edecek, Sitede yer alan fonksiyonların
çalışmasını engelleyecek işlemlerde bulunması, yazılımların
kullanılması, Site ve ara yüzünde yer alan bilgilerin Site yönetiminin
kontrolü dışında elde edilmeye çalışılması yasaktır. Bu hükme aykırı
hareket eden kişiler her tür hukuki ve cezai yükümlülüğü kabul etmiş
sayılır.
2. Sorumluluklar
2.1 Site Ziyaretçilerinin bilgileri (ziyaret süresi, zamanı,
görüntülenen sayfalar) Site işleyişini verimli hale getirmek ve
ürün/hizmet kalitesini artırmak amacıyla takip edilmektedir. Bu
bilgiler, veri koruma mevzuatına bağlı kalınarak, içeriği Ziyaretçi ve
Kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek amacı ile dijital reklam ve
pazarlama konusunda işbirliği yaptığımız firmalarla paylaşılmaktadır.
2.2 Üye kaydı oluşturan Üye Kullanıcı, kayıt için gerekli olan bölümleri
doldurup elektronik posta adresini onayladıktan sonra işbu Sözleşmeye
uygun şekilde elektronik posta adresini ve şifresini girerek Siteyi
kullanmaya başlayabilir.
2.3 Kullanıcı, Sitede bulunan ürün ve hizmetlerden yararlanırken, Türk
Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka
ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili Kanun Hükmünde Kararnameler ve
yasal düzenlemeler, diğer ilgili mevzuat hükümleri ile www.bifamo.com adresi
üzerinden yayınlanacak her türlü bildirime uymayı kabul eder.
Bu bildirimlere ve mevzuata aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, cezai ve
mali her türlü sorumluluk Kullanıcıya aittir.
2.4 Kullanıcının işbu Sözleşmede belirtilen yükümlülüklere ve Sitede
yayınlanan Bildirimlere uymadığının tespiti halinde, Kullanıcının
Siteden yararlanması süreli veya süresiz olarak engellenebilir ve/veya
Üye Kullanıcı kaydı kapatılabilir.
2.5 Üye Kullanıcı, diğer Kullanıcı ve Ziyaretçiler, birbirlerinin Siteyi
kullanmalarını önleyici veya zorlaştırıcı hareketlerde bulunamaz,
sunucuları veya veri tabanlarını otomatik programlar yükleyip
kilitleyemez. Hile girişimlerinde bulunamaz. Bulunması halinde
doğabilecek her türlü hukuki, cezai sorumluluğu kabul eder.
2.6 Kullanıcı, Siteden üzerinden elde edilmiş dijital ve basılı hiçbir
materyal üzerinden telif hakkı, ticari marka ve sair fikri haklarla
ilgili açıklamaları silemez veya çıkartamaz.
2.7 Üyelik iptali ve hesap silme işlemi, Üye Kullanıcı tarafından Site
üzerinden yapılabilir. Üyeliğini sonlandıran Kullanıcının Üyelik Kaydı
sonlandırılır.
2.8 Sitenin belirli alanlarında o alana özel farklı kurallar ve
yükümlülükler bildirilebilir. Bu alanlardan yararlanan kişiler, işbu
Sözleşmenin 2.3 hükmünde belirtildiği şekilde ilgili Bildirimlere uymak
zorundadır.
2.9 Üye Kullanıcıların, diğer Kullanıcıların ve Ziyaretçilerin kişisel
verileri veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenir. Bu kapsamda bu
kişilerin web sitesinde yer alan “Aydınlatma Bildirimini” okumaları
gerekmektedir.
2.10. Üye Kullanıcı ve diğer Kullanıcılar Site üzerinden yapacakları
alışverişlerde kullandıkları ödeme bilgilerinin (kredi kartı, GSM
numarası bilgileri vb.) doğru olduğunu bunlardan kaynaklanan hukuki ve
cezai sorumluluğun kendilerine ait olduğunu kabul etmiş sayılırlar. Üye
Kullanıcılar, üye işlem alanına kaydettikleri ödeme bilgilerinin sonraki
alışverişlerde kullanılmasına onay verirler.
3. Tebligat Adresleri
3.1 Site Üye Kullanıcıları ve diğer Kullanıcılar, bildirdikleri
elektronik posta adresinin Resmi yazışma ve bildirim adresi olduğunu,
sonraki yazışmalar için gereken yazılı adresin bu kanal üzerinden talep
edilebileceğini ve bildirilebileceğini kabul ederler. Elektronik posta
adresinde yapılacak her tür değişikliğin Site yönetimine bildirilmesi
gerekmektedir.
3.2 Üye Kullanıcı ve diğer Kullanıcının kayıtlı elektronik posta
adresine yapılacak her tür bildirimin elektronik
postanın Bifamo Tasarım Limited Şirketi tarafından yollanmasından 1 (bir)
gün sonra ilgili Kullanıcıya ulaştığı kabul edilecektir.
www.emonse.com - Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 23.01.2024
Kullanım Koşulları, www.emonse.com ve bu web sitesi üzerinden
sunulan ürün ve hizmetlerin fikri hak sahiplerinin, kullanım hakkı sahiplerinin,
kullanıcılarının ve ziyaretçilerinin haklarını konu edinmektedir.
Bahsi geçen web sitesi ziyaretçileri ve kullanıcıları, bu Kullanım
Koşullarına uymakla yükümlü olduklarını kabul ederler. Aksi durumda
ilgili kişilerin web sitesi erişimini derhal sonlandırmaları
gerekmektedir.
Mahremiyet ve Kişisel Verilerin Korunması:
Bahsi geçen web sitesi üzerinden kişisel verileriniz işlenir. Bu
konuda ziyaretçiler ve kullanıcılar için hazırladığımız Aydınlatma
Bildirimine istediğiniz zaman erişim sağlayabilirsiniz. Bu Bildirimi
okumayı unutmayınız.
Fikri Mülkiyet:
Kullanım Koşullarının konu edildiği web sitesi, Bifamo Tasarım Limited Şirketi tarafından veya onun adına yayınlanan tüm metin, kod,
grafikler, logolar, resimler, marka, patent, tasarım, yöntem gibi
tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları Bifamo Tasarım Limited Şirketi tüzel kişiliğine aittir.
Yazılı izin olmaksızın bunların çoğaltılması veya kopyalanması kesinlikle yasaktır.
Genel Hükümler:
Ziyaretçiler ve kullanıcılar, web sitesi kullanımını yalnızca hukuka
uygun amaçlarla gerçekleştireceklerini ve üçüncü kişilerin haklarına tecavüz
teşkil edecek nitelikteki herhangi bir faaliyette bulunmayacaklarını
kabul ederler. Ziyaret ve kullanım süresince gerçekleştirdikleri her tür
işlem hakkında hukuki ve cezai sorumluluk münferiden ziyaretçinin veya
kullanıcının kendisine aittir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması:
Adreslerin kullanımından doğan zararlara ilişkin Bifamo Tasarım Limited Şirketi sorumluluğu, kast ve ağır ihmal ile sınırlıdır.
Uyuşmazlık Çözümü:
Kullanım Şartlarının uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her
türlü uyuşmazlığın çözümünde, Türk hukuku uygulanır. Antalya Mahkemeleri yetkilidir.
www.emonse.com - Çerez
Bildirimi
Son Güncelleme: 23.01.2024
Çerez bildirimi, www.emonse.com adresini ziyaret eden ve
kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla
hazırlanmıştır.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğiniz zaman
bilgisayar veya mobil cihazınızda saklanan ve söz konusu
cihazın tespit edilmesine olanak sağlayan,
çoğunlukla harf veya sayılardan oluşan
küçük metin dosyalarıdır.
Yukarıda bahsedilen adresin ziyaretçileri ve
kullanıcılarıyla ilgili çerezler işleriz.
Bununla birlikte adresler üzerinde hem birinci parti çerezler
(doğrudan bizim tarafımızdan yerleştirilen) hem de
üçüncü parti çerezler (bizim haricimizdeki
sunucular tarafından yerleştirilen)
kullanılmaktadır. Kullandığımız ve
sorumluluğunu üstlendiğimiz birinci parti çerez
türleri şu şekildedir:
Zorunlu (Temel) Çerezler: Adreste yer alan fonksiyonların
düzgün bir şekilde çalışabilmesi ve adres
üzerinden sunulan hizmetin eksiksiz yerine getirilebilmesi
için kullanımı zorunlu olan çerezlerdir.
Örneğin, adreste oturum açtığınızda
devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, bir sayfadan
diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam
etmesini sağlamaktadır. Bu çerezlerin devre
dışı bırakılması fonksiyonların
kullanılamaz hale gelmesine neden olabilir.
Kalıcı Çerezler: Adresin işlevselliğini
artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir
hizmet sunmak amacıyla kullanılan ve tarayıcılar
vasıtasıyla tarafınızca silininceye dek veya son
kullanım tarihine kadar geçerliliğini koruyan
çerezlerdir. Bu tür çerezler,
yaptığınız tercihleri hatırlamak ve
kullanımınızı kişiselleştirmek için
kullanır. Bu çerezler, kullanım parolanızı
kaydeden ve oturumunuzun sürekli açık kalmasını
sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola
girme zahmetinden kurtaran, adresi daha sonraki ziyaretlerinizde sizi
hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
İşlevsel ve Analitik Çerezler: Adrese nereden
bağlandığınız, hangi içeriği
görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi
adresi nasıl kullandığınızı belirlemek
için kullanılan çerezlerdir.
Hangi Çerezler Hangi Amaçlar ile
Kullanılmaktadır?
Bifamo Tasarım Limited Şirketi olarak yukarıda bahsi
geçen adreslerde aşağıda belirtilen amaçlar ile
sınırlı olmak kaydıyla Çerez Bildirimine konu
adreslerde çerez verileri işlemekteyiz:
Adresin çalışması için gerekli temel
fonksiyonları gerçekleştirmek,
Adresi analiz etmek ve performansını arttırmak.
Çerez Kullanımını Nasıl Kontrol
Edebilirsiniz?
Adresimizi ziyaret etmek ve kullanmak için çerezlerin
işlenmesi zorunlu değildir; tarayıcınızın ayarlarını
değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi
kişiselleştirme imkânına sahipsiniz. Tarayıcınızı çerezleri engelleyecek
şekilde ayarlamanız halinde, adresleri kullanmaya devam
edebilirsiniz; ancak bu durumda adreslerdeki tüm fonksiyonlara
erişiminiz sınırlı olabilir, kullanıcı
deneyiminizin kalitesi düşebilir.
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=enanswer=95647
Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr TR
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı:
EMONSE E-TlCARET LIMITED SlRKETi
Adresi:
Pınarbaşı mh. 740 sk. no 3, 07070 Antalya/Konyaaltı
Telefon Numarası
0850 308 2017
MERSİS Numarası
0334126673600001
2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı/Unvanı:
[-6-]
Adresi:
[-7-]
Telefon Numarası
[-8-]
E-posta adresi
[-9-]
3. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın www.bifamo.com adlı
internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden satılan ve aşağıda nitelik
ile satış fiyatı belirlenen mal ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.
Ürün/Hizmet:
[-10-]
Ürün/Hizmet Detayı:
[-11-]
Ürün/Hizmet Adedi
[-12-]
Toplam KDV:
[-13-]
Ürün Teslim/Kargo Ücreti:
KDV Dahil Toplam Tutar
[-15-]
4. ÜRÜNLERİN TESLİMATI VE ÖDEME ŞEKLİ
4.1 İnternet sitesi üzerinden hizmet satışlarında, hizmetin
niteliğine göre anında ifa ve teslim gerçekleştirilir. Böyle bir durumda fatura kalıcı veri saklayıcısı aracı ile alıcıya gönderilir.
4.2 İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcının
internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine veya kendisinin
yönlendirdiği adresteki kişi/kuruma, faturasıyla birlikte en geç 30 gün
içinde teslim edilir. İşbu
yükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda alıcı, sözleşmeyi
feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı tahsil edilen tüm
ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün
içinde alıcıya iade eder.
4.3 Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu öğrendiği
tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı ile
bildirecek, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen
tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde
iade edecektir.
4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemekle ve
kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde
satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
Ödeme Şekli:
Teslim Edilecek Kişi /Kurum Ad-Soyad/Unvan Bilgisi:
[-17-]
Teslim Edilecek Kişi/Kurum Telefon Numarası:
[-18-]
Teslimat Adresi:
[-19-]
Fatura Adresi:
[-20-]
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürün ve hizmetlerin
temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön
bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
onayı verdiğini kabul eder.
5.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz bir şekilde,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.3 Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin, internet sitesi
üzerinde sahip olması gereken özellikleri taşımaması sebebiyle
sözleşmeye aykırılık teşkil etmesi durumunda alıcı, satılanı geri
vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup
ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masraf
gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere
satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, imkân varsa, satılanın ayıpsız
bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini
kullanabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile
değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin
satıcıya, yöneltilmesinden itibaren azami 30 iş günü içinde bu talep
yerine getirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden
indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya
bedelden yapılan indirim tutarı derhâl alıcıya iade edilir. Ayıplı
maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın
alıcıya teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya
haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık
söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı alıcının seçimlik
hakları yukarıda belirtildiği üzere mevcuttur.
5.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün/hizmetin
teslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.
6. CAYMA HAKKI
6.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve
cezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin satışlarda
cayma hakkı kullanılamaz.
6.2 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkin
sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; ürün alımına ilişkin
sözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin
kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını
kullanabilir.
6.3 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu
olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazla
parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca
ürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı
tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas
alınır.
6.4 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı
süresi dolmadan, kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi
gerekmektedir. İlgili hakkınızı www.bifamo.com internet sitemiz
üzerinden, 0850 305 11 17 telefon numarası üzerinden veya [-21-] eposta
üzerinden kullanabilirsiniz.
6.5 Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim,
kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığı
ödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.
6.6 Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.
6.7 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği
ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital
içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi
gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya
taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında
teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
7. MÜCBİR SEBEPLER
7.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya
öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla
taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri
borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da
bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar,
mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat
hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde
önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında
gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede bildirecektir.
7.2 Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine
getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.
Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her
birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
8.1 Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda alıcının ve satıcının yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
9. KABUL BEYANI
9.1 Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu’nda
yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu
ürünler/hizmetlerin temel özellik, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler/hizmetler ile
ilgili diğer tüm hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını
internet sitesinde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini
kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda onay, kabul iznini
vererek ürünleri/hizmetleri sipariş ile işbu hükümleri kabul ettiğini
kabul ve beyan eder.